En relación con la incidencia en Telefónica – provocada por una actualización de la red inteligente NGN a nivel nacional-, que ha provocado caídas este martes en la red fija nacional que han afectado al teléfono de emergencias 112 y de otros servicios en España, la Consejería de Presidencia y Gobernación, de la que depende el Servicio de 112 en Ceuta, quiere precisar que, en nuestra ciudad, los ciudadanos no se han visto afectados, pudiendo contactar con el teléfono único de emergencias 112 en todo momento y sin problemas.
En relación con la incidencia en Telefónica – provocada por una actualización de la red inteligente NGN a nivel nacional-, que ha provocado caídas este martes en la red fija nacional que han afectado al teléfono de emergencias 112 y de otros servicios en España, la Consejería de Presidencia y Gobernación, de la que depende el Servicio de 112 en Ceuta, quiere precisar que, en nuestra ciudad, los ciudadanos no se han visto afectados, pudiendo contactar con el teléfono único de emergencias 112 en todo momento y sin problemas.
Esta incidencia, que a esta hora ya está resuelta completamente, en Ceuta se ha solventado gracias al sistema de respaldo backup 5G del que dispone el servicio 112, y que se ha activado automáticamente cuando, sobre las 7.45 horas, se ha detectado que en la centralita no se estaban recibiendo llamadas por el sistema habitual .