En marzo de 2024 la Comisión Europea impuso una multa de 1.800 millones de euros al gigante tecnológico por haberse aprovechado durante años (al menos entre 2015 y 2024) de su posición de dominio en el mercado y cobrar a través de su App Store hasta un 30% de más sobre el precio oficial por la suscripción de los servicios de streaming de música, como Spotify, Deezer, YouTube Music, SoundCloud, Amazon Music, Tidal y Qobuz.
En marzo de 2024 la Comisión Europea impuso una multa de 1.800 millones de euros al gigante tecnológico por haberse aprovechado durante años (al menos entre 2015 y 2024) de su posición de dominio en el mercado y cobrar a través de su App Store hasta un 30% de más sobre el precio oficial por la suscripción de los servicios de streaming de música, como Spotify, Deezer, YouTube Music, SoundCloud, Amazon Music, Tidal y Qobuz.
Hoy, el Juzgado de lo Mercantil nº 16 de Madrid acaba de notificar la admisión a trámite de una demanda colectiva que presentó la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) el pasado 6 de febrero para reclamar en nombre de todos los consumidores afectados una indemnización por esta práctica anticompetitiva, que podría suponer el reembolso del 30% de lo pagado por la suscripción, importe que se determinará según el tiempo de contratación y los intereses de demora.
Se trata de una acción coordinada por Euroconsumers, para exigir que Apple compense a los más de 500.000 perjudicados en los cuatro países, lo que se podría traducir en una indemnización total de aproximadamente 62 millones de euros.
Para OCU y el resto de las organizaciones que forman Euroconsumers, esta deslealtad con los usuarios no se puede tolerar y con esta acción colectiva no solo se pretende resarcir a los usuarios del perjuicio que se les ha ocasionado, sino también, luchar para que los consumidores puedan disfrutar de servicios digitales justos y sin abusos.