Ante el histórico apagón eléctrico vivido en España, OCU recuerda a los consumidores, si finalmente se determina que el apagón se ha debido a una circunstancia extraordinaria o a una causa de fuerza mayor, que los consumidores no serán indemnizados por los daños sufridos. Por ello OCU, junto con la asociación portuguesa DECO y Euroconsumers, ha pedido a los presidentes de España, Portugal y de la Comisión Europea una investigación transparente para aclarar las causas del apagón a la mayor brevedad. Mientras se clarifica, OCU recomienda a los consumidores acumular pruebas de los daños sufridos para una posible reclamación a los responsables de este suceso.
