La Consejería de Sanidad y Consumo registró el año pasado un total de 761 reclamaciones de usuarios y consumidores y, de todas ellas, un 34 % se encuadra en el sector de la telefonía y un 18 %, en el del transporte marítimo, servicios que, al igual que un año antes, encabezan este ranking. Tras ellos, y excluido el cajón de sastre 'otros servicios', que supone un 13 % de las reclamaciones presentadas ante la oficina de la Ciudad, se sitúa el servicio de seguros y banca con un 7 %.