El pasado 3 de noviembre diversas asociaciones de internautas y consumidores (AI, ADECES y las Uniones de Consumidores de Andalucía (UCA), Cataluña (UCC) y de la Comunitat Valenciana (UCCV) manifestaron su protesta por lo que había sido el mal servicio prestado por TotalChannel en la retransmisión de los encuentros de la Liga de Campeones y hacían extensivo este malestar al Ministerio de Industria por su inhibición, ante un problema generalizado y de conocimiento público en la prestación de un servicio.